[00:00]
안녕하세요, 여러분. 오늘은
[00:01]
여러분이 정말 좋아하실 12가지 n8n
[00:03]
자동화 기능에 대해
[00:04]
이야기하려고 합니다. 대부분
[00:06]
제가 매일 사용하는 것들입니다.
[00:08]
본격적으로 시작하기 전에
[00:10]
말씀드리고 싶은 것은,
[00:11]
이 모든 블루프린트를
[00:13]
아래 설명란에 무료로
[00:14]
제공할 예정이라는 점입니다.
[00:16]
다른 영상 링크도 보실 수 있고,
[00:17]
그 영상에서 단계별 튜토리얼과
[00:19]
시스템 블루프린트를 확인하실 수 있습니다.
[00:22]
이 모든 자동화를 합치면
[00:24]
매주 수많은 시간을 절약할 수 있습니다.
[00:27]
여러분도 같은 효과를
[00:29]
경험하실 수 있을 거라 확신합니다.
[00:31]
이 콘텐츠를 공유하게 되어
[00:33]
정말 기쁩니다. 바로 시작해보겠습니다.
[00:35]
첫 번째는 간단합니다.
[00:38]
Gmail 받은편지함을 자동으로
[00:40]
정리하는 기능입니다.
[00:44]
저와 비슷하다면, 아마도
[00:46]
매일 Gmail에 파묻혀 계실 겁니다.
[00:49]
제가 정말 좋아하는 것 중 하나는
[00:52]
받은편지함을 라벨로
[00:54]
체계적으로 정리하는 것입니다.
[00:56]
이 자동화가 바로 그걸 해줍니다.
[00:58]
Gmail로 이메일을 받으면,
[01:00]
자동으로 여러 카테고리 중
[01:03]
하나로 분류됩니다. 카테고리는
[01:05]
여기 있는 라벨들입니다.
[01:07]
달력, 채용, 학교 등
[01:09]
다양한 라벨이 있죠.
[01:11]
이메일이 들어오면
[01:13]
자동으로 라벨이 지정됩니다.
[01:15]
때로는 자동으로
[01:17]
답장 초안을 작성하기도 합니다.
[01:20]
받은편지함으로 돌아가보면,
[01:22]
여기 아래 초안이 있죠.
[01:24]
때로는 자동 답장을 보내고,
[01:26]
때로는 회계사에게 자동으로
[01:28]
이메일을 전달하기도 합니다.
[01:30]
그리고 생일날 받는
[01:32]
귀찮은 이커머스 이메일들,
[01:35]
"생일 축하합니다.
[01:36]
불필요한 것에
[01:37]
20달러 더 쓰시겠습니까?" 같은 것들은
[01:40]
삭제하거나
[01:42]
읽음 표시를 할 수 있습니다.
[01:44]
정말 시간을 많이 절약해줍니다.
[01:47]
보시다시피, 모든 메일을
[01:48]
받은편지함에서 제거하지는 않습니다.
[01:50]
그렇게 할 수도 있죠.
[01:52]
각각의 라벨로 분류할 수 있지만,
[01:55]
저는 실제로
[01:56]
주요 받은편지함에서 모든 것을
[01:58]
한 번에 보는 것을 선호합니다.
[02:00]
다음으로 소개할 자동화는
[02:02]
아마도 가장 큰 영향력을 가진
[02:05]
자동화 중 하나일 것입니다.
[02:07]
동시에 n8n에서
[02:08]
가장 쉽게 만들 수 있는
[02:10]
것 중 하나이기도 합니다.
[02:11]
이것은 스피드-투-리드 워크플로우입니다.
[02:14]
서비스 기반 비즈니스를 운영한다면,
[02:16]
예를 들어 제 비즈니스처럼,
[02:18]
이런 서비스 기반 비즈니스에서는
[02:20]
사람들이 제품이나 서비스에 대해 문의합니다.
[02:22]
이름과 성,
[02:23]
그리고 다른 정보들을
[02:25]
입력하고,
[02:26]
'상담하기' 같은 버튼을 클릭하면
[02:28]
리드가 생성됩니다. 중요한 점은
[02:30]
잠재 고객이 발생했을 때
[02:32]
그 사람에게 60초 내에 전화를 하면
[02:34]
전환율이 최대
[02:36]
391%까지 증가합니다.
[02:38]
24시간을 기다리면 이런 이점을
[02:41]
거의 모두 잃게 됩니다.
[02:43]
추가 작업 없이 단순히 더 빠르게
[02:45]
전화를 하는 것만으로 4배의
[02:47]
수익을 올릴 수 있습니다. 작동 방식을 보여드리죠.
[02:50]
여기 제가 가진 양식이 있습니다.
[02:51]
먼저 이 워크플로우를 시작하고
[02:54]
응답을 기다린 다음
[02:55]
견적 양식을 제출할 것입니다. 그러면
[02:57]
몇 초 안에 이
[02:59]
워크플로우가 시작됩니다.
[03:00]
트리거가 활성화되고 고객을
[03:02]
CRM에 추가하고, 통화를 시작하며,
[03:05]
저에게도 알림이 갈 것입니다.
[03:07]
여기 전화가 오네요. 간달프가
[03:11]
등장했습니다.
[03:14]
통화 메시지가 왔네요. 방금
[03:16]
서비스에 대해 문의가 들어왔습니다.
[03:19]
키패드의 아무 버튼이나 눌러서
[03:21]
연결하시면 됩니다. 통화에 연결할 수 있고
[03:24]
지금 제가 영업 담당자로서
[03:25]
키패드의 아무 키나 누르면 됩니다.
[03:28]
그러면 고객과 통화하게 되는데
[03:30]
제 휴대폰에서 보실 수 있죠. 저도
[03:32]
전화를 받고 있습니다. 이건 예시라서
[03:33]
제가 고객이면서 동시에
[03:35]
영업 담당자 역할을 하는 거예요. 이렇게
[03:38]
빠르게 할 수 있어요. 말 그대로 15초 만에
[03:40]
가장 먼저 그 사람에게 전화할 수
[03:42]
있고 판매의 50% 이상이
[03:45]
첫 번째로 전화를 건
[03:47]
회사의 몫이 됩니다. 방금
[03:48]
간달프 소리를 들으신 이유는
[03:50]
제가 이 알림을 받았기
[03:51]
때문인데요, 기본적으로
[03:53]
리드가 들어온 것을 알려주는
[03:56]
거였어요. 제 휴대폰이
[03:57]
보이시는지 모르겠지만, 리드가 있고
[03:59]
이 특정 고객의 모든 정보가
[04:01]
있습니다. 다른 방법으로는
[04:03]
즉시 전화하고 싶지 않다면
[04:04]
자신에게 문자 메시지를
[04:06]
보내고 그 다음에
[04:07]
15초 안에 그 리드에
[04:09]
전화를 할 수 있습니다. 백엔드에서는
[04:11]
이렇게 보입니다. 우리는
[04:13]
GoHighle로 데이터를 보내고
[04:16]
10초 안에 자동으로 사람들에게
[04:18]
전화를 겁니다. Go High Level은
[04:20]
월 97달러로 꽤 비싸지만
[04:22]
제 커뮤니티에서는 1달러 플랜으로 제공합니다.
[04:24]
무료로 제공하고 싶지만
[04:26]
자동으로 설정하고 설치하는
[04:28]
최소 비용이 1달러였어요.
[04:30]
그래서 그렇게 되었습니다.
[04:32]
여러분이 원하신다면
[04:34]
제 커뮤니티에 참여하실 수 있습니다.
[04:35]
다음은 Google Maps
[04:38]
스크레이퍼입니다. 여러분이
[04:40]
리드를 생성하고 판매하는 사업을 하거나
[04:42]
또는 단순히 이것이
[04:44]
비즈니스의 핵심인
[04:45]
대부분의 서비스 기반
[04:47]
비즈니스라면, 이것을 좋아하실 겁니다.
[04:48]
이것은 Google Maps 리스팅을
[04:50]
스크랩합니다. 예를 들어
[04:53]
토론토의 조경업체에 연락해야 한다고 해보죠.
[04:55]
예전에는 이 모든 리스팅을
[04:58]
하나씩 살펴봐야 했습니다.
[04:59]
하나하나 전부 확인해야 했죠.
[05:02]
이 세상에 이걸 일일이
[05:04]
확인하는 걸 즐길 사람은
[05:06]
아무도 없을 것 같네요.
[05:08]
하나씩 작업하는 건 정말
[05:10]
솔직히 말해서 영혼을 갉아먹는 일일 겁니다. 하지만
[05:12]
이런 자동화를 사용하면
[05:14]
스케줄을 설정할 수 있어요. 매일
[05:15]
자동으로 구글 맵스에서
[05:18]
잠재 고객 정보를 스크랩합니다. 심지어
[05:21]
이메일 주소까지 수집하는데,
[05:23]
단순히 구글 맵스 리스팅뿐만 아니라
[05:25]
웹사이트까지 들어가서
[05:27]
정보를 가져옵니다. 웹사이트 링크는 있지만
[05:29]
이메일은 리스팅에 없거든요.
[05:31]
그리고 이렇게 수집된 리드들을
[05:33]
이 구글 스프레드시트에 추가합니다.
[05:36]
여기서 한 단계 더 나아가
[05:37]
Instantly라는 콜드 이메일
[05:38]
아웃리치 플랫폼과 연동하면
[05:40]
수백, 심지어 수천 개의 리드를
[05:42]
즉시 수집할 수 있고
[05:45]
한번 설정해 놓으면 거의
[05:47]
수작업 없이 가능합니다. 그리고
[05:49]
이메일도 보낼 수 있죠.
[05:50]
AI를 활용해서 맞춤형으로
[05:52]
이메일을 작성하고
[05:54]
발송할 수도 있습니다. Go High Level 계정에
[05:56]
접근하고 싶으시다면
[05:58]
제 스쿨 커뮤니티에 가입하세요.
[06:00]
링크는 아래 설명란에
[06:01]
있습니다. 재미있는 건
[06:02]
Go High Level 계정을 직접 구매하는 것보다
[06:04]
더 저렴하다는 거예요. 이런
[06:06]
블루프린트들과 더 많은 자료들이
[06:08]
커뮤니티에서 제공되며
[06:10]
주간 콜도 있습니다. 기술적인
[06:12]
지원이 필요하시다면
[06:13]
라이브 워크샵이나 콜에 참여하실 수 있고
[06:15]
함께 작업을 진행할 수도 있으며
[06:17]
비즈니스 관련 콜도 있습니다. 주요
[06:20]
목적은 두 가지 경로입니다.
[06:22]
AI와 자동화를 통해 수익을 창출하고
[06:24]
판매하는 것이 첫 번째고
[06:25]
두 번째는 비즈니스
[06:27]
운영자들이 현재 수동으로
[06:29]
처리하는 업무를
[06:30]
자동화하는 것입니다. 다음으로
[06:32]
구직자를 위한 워크플로우입니다.
[06:35]
만약 여러분이 새로운 일자리를
[06:36]
찾고 계시다면, 얼마나 힘든 일인지
[06:38]
아실 겁니다. 수백 개의
[06:40]
심지어 수천 개의 채용공고를
[06:43]
검토해야 하는 것보다 더 힘든 건 없죠.
[06:45]
그리고 적합한 공고를 찾으면
[06:46]
지원서를 작성하고
[06:48]
자기소개서도 만들어야 합니다.
[06:50]
정말 악몽 같죠. 아무도
[06:51]
좋아하지 않을 겁니다. 이 자동화를 사용하면
[06:54]
기본적으로 이렇게 작동합니다.
[06:55]
매일 자동으로 스케줄을 설정해서
[06:57]
링크드인 같은 구직 사이트를
[07:00]
검색할 수 있습니다. 원하는
[07:02]
포지션을 찾을 수 있죠. 이
[07:04]
예시에서는 SEO와 지역으로
[07:06]
캐나다를 설정했습니다. 그러면
[07:08]
이런 채용 공고들을
[07:10]
RSS 피드를 통해 가져옵니다.
[07:13]
이건 RSS.app을 통해 만든 맞춤 RSS 피드예요.
[07:16]
그리고 이것을
[07:17]
워크플로우에 연결합니다. 이게
[07:19]
어떻게 작동하냐면, 채용 정보에 대한
[07:22]
많은 정보를 생성하고, 실제로 채용 공고를
[07:24]
1-5점 척도로 평가해서
[07:26]
실제로 관심 있는 공고에
[07:28]
우선순위를 매기고 맞춤형
[07:30]
자기소개서도 작성합니다. 그리고
[07:33]
구글 스프레드시트에 정리해서
[07:35]
가장 높은 점수를 받은 공고에 집중해서
[07:37]
맞춤형 자기소개서와 함께 지원할 수 있습니다.
[07:40]
실제로 이것이 어떻게 작동하는지 설명하자면,
[07:43]
우리는 귀하의 이력서를 스캔하고
[07:46]
채용 공고와 비교한 다음
[07:48]
특정 카테고리에서
[07:50]
이 일자리가 귀하에게 적합한지를 판단하고
[07:53]
적합하다면 자기소개서를 생성합니다.
[07:56]
이와 같은 모든 과정을 처리합니다.
[07:57]
일자리를 찾는 시간뿐만 아니라
[07:59]
지원 과정에서도 많은 시간을 절약할 수 있고
[08:01]
자기소개서 작성 과정에서도
[08:02]
시간을 크게 절약할 수 있어
[08:04]
정말 유용합니다. 다음은 ChatGPT
[08:07]
연동인데, 이것은 정말
[08:09]
멋진 기능입니다. 기본적으로
[08:10]
ChatGPT를 n8n에 연결할 수 있습니다.
[08:14]
실제 ChatGPT와 직접 상호작용하는 대신
[08:16]
이렇게 직접 할 수도 있고,
[08:19]
n8n에 들어가는 대신
[08:21]
ChatGPT 내에서 모든 것을
[08:23]
처리할 수 있습니다. Claude에서도
[08:26]
사용 가능하니 원하시는 분들은
[08:28]
그쪽을 사용하셔도 됩니다.
[08:30]
두 옵션 모두에 대한 블루프린트가 있는데,
[08:32]
기본적으로 ChatGPT를 사용하려면
[08:34]
플러스 요금제가 필요합니다.
[08:36]
이런 예를 들어보겠습니다. 영수증을 업로드하고
[08:38]
'이 영수증을 처리해줄 수 있나요?'라고
[08:40]
물어보면 됩니다. 제가 캐나다인이라
[08:42]
ChatGPT에 '부탁해요'라고 하는 것 외에는
[08:43]
다른 이유는 없습니다.
[08:45]
그러면 이것이
[08:47]
권한을 요청하고,
[08:49]
영수증의 모든 항목을
[08:51]
추출한 다음
[08:53]
이 구글 스프레드시트에
[08:55]
추가합니다. 총액, 세금,
[08:57]
수량, 설명,
[08:59]
제목 등 모든 것을 처리하죠. 정말 편리한 게
[09:01]
영수증의 각 항목을 하나씩
[09:04]
처리할 수 있다는 점입니다.
[09:06]
정말 멋진 기능이죠. 다음은
[09:08]
문자 그대로 당신의 삶을 관리할 수 있는
[09:11]
AI 에이전트입니다. 이것은
[09:13]
할 수 있는 일의 몇 가지 예시일 뿐입니다.
[09:16]
예를 들어, 당신을 대신해서 전화를 걸거나
[09:18]
일정을 관리하고, 지메일도
[09:20]
관리할 수 있습니다. 소셜 미디어
[09:22]
게시물도 관리하고, 에어테이블의 할 일 목록도
[09:24]
관리할 수 있습니다.
[09:26]
또한 영수증이나
[09:28]
청구서 같은 문서 파싱도 관리할 수 있죠.
[09:30]
정말 멋집니다. 여기 문서 파싱의
[09:32]
한 예시가 있는데,
[09:34]
이 문서에서는 실제로 파싱이라기보다는
[09:37]
영수증이나 청구서를
[09:39]
사람들에게 보내는 기능입니다.
[09:41]
예를 들어 고객과 미팅을 하고
[09:43]
잘 마무리된 후 영수증이나
[09:45]
죄송하지만, 청구서를 보내고 싶을 때
[09:47]
필요한 건 단지
[09:49]
텔레그램 같은 곳에서
[09:51]
어시스턴트에게 메시지를 보내는 것뿐이에요.
[09:54]
그러면 봇이 작동하여
[09:56]
문서 서브 에이전트로 전달됩니다.
[09:58]
그러면 거기서 바로
[10:00]
계약서를 고객의 이메일로 보낼 수 있고
[10:02]
여기에는 계약서와
[10:04]
청구서가 포함됩니다. 지금 보시는 것은
[10:06]
샘플 계약서인데, 보시다시피
[10:09]
'로고 위치'라고 되어 있네요. 실제 고객에게는
[10:11]
이렇게 보내면 안 되겠지만,
[10:13]
설정하기도 쉽고 정말 강력한
[10:15]
기능입니다. 이것은
[10:18]
이건 하위 에이전트의 한 예시입니다.
[10:20]
이 메인 AI 에이전트는 여러 개의 하위
[10:24]
AI 에이전트들과 연결되어 있죠. 이게 바로
[10:27]
그 예시인데요.
[10:28]
'내일 오전 11시에 커피 약속 일정을
[10:30]
만들어줘'라고 요청하면
[10:33]
바로 생성해 줄 수 있습니다.
[10:35]
마치 인셉션처럼 하위 에이전트나 AI 에이전트가
[10:39]
계층 구조로 쌓여있어서
[10:40]
서로를 관리하는 구조인데
[10:42]
정말 멋진 기능이죠.
[10:43]
이것도 아래 설명란에
[10:44]
무료로 제공됩니다.
[10:46]
또 다른 하위 에이전트로는 에어테이블을
[10:49]
관리할 수 있습니다. 예를 들어
[10:51]
'오늘 저녁 5시에 저녁 식사
[10:53]
준비하는 걸 상기시켜줘'라고 하면
[10:55]
할 일 목록에 추가하고
[10:56]
자신에게 할당하고 우선순위도 지정해줍니다.
[11:00]
다음으로 소개할 것은
[11:02]
음성 AI 통화 기능입니다. 이건
[11:04]
발신과 수신 통화 모두 가능하고
[11:07]
이 워크플로우에는 정말 많은 옵션이 있죠.
[11:09]
예를 들어
[11:10]
'토론토에 있는 미용실 5곳을
[11:13]
찾아줘'라고 하면
[11:15]
구글 맵스에서 미용실 정보를 스크랩해서
[11:18]
마음에 드는 곳에
[11:20]
예약 전화를 할 수 있습니다.
[11:21]
이건 소프트웨어의 동작 방식을
[11:23]
보여주는 데모인데요. AI 통화는
[11:25]
현재 녹화 시점에서는 완벽하지 않다는
[11:27]
점을 미리 말씀드립니다. 물론
[11:29]
앞으로는 훨씬 더 좋아질 텐데
[11:32]
지금은 참고만 해주세요.
[11:33]
하지만 기본적으로
[11:35]
이렇게 작동합니다.
[11:36]
지금부터 보여드릴 것이
[11:39]
음성 AI 에이전트의 소리입니다.
[11:41]
전화를 받아보도록 하겠습니다.
[11:45]
여보세요.
[11:47]
안녕하세요. 오늘 저녁 식사
[11:48]
예약을 하고 싶습니다. 네, 좋습니다.
[11:51]
몇 시로 해드릴까요? 오후 5시에서 8시 사이면
[11:54]
좋을 것 같습니다.
[11:56]
창가 자리가 있을까요?
[11:58]
없다면 다른 자리도 괜찮습니다.
[12:01]
네, 6시 30분에 창가 자리가
[12:03]
가능합니다. 괜찮으신가요?
[12:06]
네, 완벽합니다. 정말 감사합니다.
[12:09]
좋습니다. 성함을 알 수 있을까요?
[12:12]
네, 조노로 예약 부탁드립니다.
[12:14]
알겠습니다. 그때 뵙겠습니다. 감사합니다.
[12:16]
안녕히 계세요. 보시다시피
[12:19]
아직은 완벽하진 않지만
[12:21]
2025년 기준으로는
[12:24]
정말 대단한 기술이죠.
[12:26]
시간이 지날수록 더 발전할 것이고
[12:28]
이건 AI 에이전트 활용의
[12:30]
한 예시일 뿐입니다. 다음으로
[12:32]
소개할 것이 있는데요
[12:34]
참고로 이건 Vappy로 구동됩니다.
[12:36]
다음은 웹사이트에
[12:38]
맞춤형 챗봇을 추가하는 건데요
[12:40]
여기 보이시는 것처럼
[12:41]
제 얼굴을 옮겼는데
[12:43]
화면을 가리고 있었거든요.
[12:46]
기본적으로 이런 챗봇이 있습니다.
[12:48]
이건 웹사이트에 챗봇을 추가하는 거예요.
[12:51]
웹사이트에 LLM을 설치해서
[12:52]
가지고 있으면
[12:54]
고객들과 상호작용할 수 있죠.
[12:56]
단순히 대화만 하는 게 아니라
[12:58]
다양한 기능이 있습니다.
[13:00]
여러가지 다양한 도구들을
[13:01]
추가할 수 있습니다. 예를 들어,
[13:03]
고객에게 청구서를 보낼 수 있죠.
[13:05]
고객으로서 제가 이렇게 말할 수 있습니다.
[13:07]
'청구서를 보내주세요'라고 요청하면
[13:11]
작동 방식은 이렇습니다.
[13:12]
웹사이트에 패키지 정보가 있고
[13:14]
고객이 그것을 보고
[13:16]
마음에 들어서
[13:17]
'좋아요, 진행하고 싶어요'라고 하면
[13:18]
챗봇에게 보내달라고 요청합니다.
[13:20]
그러면 제가 이름을 입력하고
[13:23]
이메일 주소를 입력하면
[13:26]
자동으로 처리되어
[13:27]
발송이 되고, 저는
[13:30]
이메일을 확인해서
[13:32]
청구서를 받아볼 수 있습니다.
[13:34]
그리고 바로
[13:36]
몇 초 만에 결제하고 서명할 수 있죠.
[13:38]
계약서나 청구서 뿐만이 아닙니다.
[13:40]
[13:43]
고객과 영업 담당자 간의
[13:45]
일정 조율도 자동으로 할 수 있어요.
[13:49]
정말 멋진 기능이죠.
[13:51]
이것들은 일부 기능일 뿐입니다.
[13:53]
다음으로 소개할 것은
[13:54]
청구서 생성기인데요,
[13:56]
사실 이건 최악의 이름이네요.
[13:59]
왜냐하면 실제로는
[14:01]
전혀 다른 기능이기 때문입니다.
[14:02]
이것은 영수증을 파싱하는 건데
[14:05]
특히 이미지나
[14:08]
PDF 파일 형태의 영수증을 처리합니다.
[14:11]
여기서 핵심은 PDF와
[14:13]
이미지를 텍스트로 변환하고
[14:16]
파일 형식을 전환한 다음
[14:18]
모든 항목을 추출해서
[14:21]
구글 시트에
[14:23]
이렇게 정리하는 겁니다.
[14:26]
영수증이나 청구서를 많이 다루는 경우에
[14:28]
아주 유용합니다. 많은 기술 기업들이
[14:30]
매월 구독료 청구서를
[14:33]
보내오잖아요?
[14:35]
저처럼 소프트웨어가
[14:36]
자꾸 늘어나서
[14:38]
매달 수많은 소프트웨어를
[14:40]
사용하고 있다면
[14:42]
아주 좋습니다.
[14:43]
이메일이 오면
[14:44]
이 시스템에 연결해서
[14:46]
자동으로 데이터를 추출하고
[14:48]
여기에 항목별로 정리할 수 있거든요.
[14:50]
정말 멋진 기능입니다.
[14:52]
다음은 RAG 시스템입니다.
[14:56]
회사의 모든 정보를 학습한
[14:58]
AI 챗봇이에요.
[15:00]
이건 마치 가장 똑똑한
[15:02]
직원을 고용한 것과 같습니다.
[15:04]
실제 직원 채용 과정을
[15:06]
생각해보세요. 먼저 온보딩을 하고
[15:08]
가격 정책, 계약서,
[15:11]
청구서, 메시징 방식,
[15:12]
표준 운영 절차에 대해
[15:14]
교육을 하잖아요.
[15:16]
[15:17]
회사의 모든 것에 대해
[15:19]
교육을 시키듯이
[15:20]
RAG 시스템도 똑같이
[15:22]
유사한 방식으로 학습시킵니다.
[15:25]
RAG 시스템을 학습시키면
[15:27]
회사의 모든 가능한
[15:29]
상호작용에 대한 정보를
[15:31]
가지게 되고, 그 다음에는
[15:33]
챗봇을 설정할 수 있어서
[15:35]
사람들이 시스템에 메시지를 보내면
[15:38]
사용자에게 가장 적절한 답변을
[15:40]
제공하게 됩니다. 예를 들어,
[15:42]
여기 제가 가지고 있는 계약서가 있는데,
[15:45]
DJ, 사진, 영상 서비스에 대한
[15:48]
계약서입니다. 이것에 대해 구체적인
[15:51]
질문을 할 수 있습니다.
[15:53]
채팅을 새로고침하고
[15:54]
'어떤 서비스를 제공하나요?'라고
[15:57]
물어보면, 시스템이
[16:00]
메모리 저장소에서 정보를 찾아
[16:02]
계약서 내용을 확인하고
[16:04]
답변을 제공합니다. DJ 서비스,
[16:05]
사진 서비스, 영상
[16:07]
서비스를 제공합니다.
[16:08]
계약서를 보시면 DJ 서비스가 있고,
[16:11]
여기를 보시면,
[16:14]
사진 서비스와 영상 서비스가
[16:17]
아래에 있습니다. 이처럼 시스템이
[16:20]
제공된 정보를 기반으로 맞춤형 응답을
[16:22]
제공합니다. 따라서
[16:24]
회사의 모든 정보를
[16:25]
학습시켜서 매우
[16:27]
지능적인 봇을 만들 수 있죠.
[16:29]
정말 멋진 기능입니다.
[16:31]
다음은 채용 관련입니다.
[16:33]
제가 만든 것은
[16:35]
맞춤형 구글 시트
[16:37]
대시보드입니다. 이것은 전체 채용
[16:40]
과정을 자동화합니다. 왜냐하면
[16:42]
제가 겪은 상황이
[16:44]
수천 명을 채용해야 했기 때문입니다.
[16:46]
보시다시피 실제로는
[16:48]
수만 명이었죠. 그리고
[16:50]
당연히 부담이 컸습니다.
[16:52]
풀타임 업무처럼 느껴졌죠.
[16:54]
그래서 이 모든 과정을
[16:56]
어떻게 자동화할 수 있을까 고민했습니다.
[16:58]
기본적으로 Indeed에서 지원자가 들어옵니다.
[17:00]
제가 가장 선호하는
[17:01]
채용 플랫폼 중 하나입니다. 사람들이 지원하면
[17:04]
바로 자동으로
[17:06]
그들의 정보를 가져와서
[17:08]
이 특정 스프레드시트에
[17:10]
입력하게 됩니다. 여기서부터
[17:13]
채용 과정의 전체 라이프사이클이 시작됩니다.
[17:17]
첫 번째 단계는
[17:19]
시트에 정보가 입력되면
[17:20]
온보딩 질문을
[17:22]
보내는 것입니다. 온보딩
[17:23]
질문은 이런 식입니다.
[17:25]
양식을 보내서 '자기소개를
[17:26]
해주실 수 있나요? 이력서를
[17:28]
제출해 주실 수 있나요? 포트폴리오
[17:29]
링크를 공유해 주실 수 있나요?
[17:31]
해당 분야에서 얼마나
[17:32]
일하셨는지 알려주실 수 있나요?
[17:33]
희망 연봉은 얼마인가요?'
[17:35]
등을 물어봅니다. 그리고 나서
[17:38]
지원자가 이러한 질문들에
[17:39]
답변을 제출하면
[17:41]
완료로 표시됩니다. 그 다음은
[17:44]
실제로 이 사람들을
[17:45]
스크리닝하는 단계입니다.
[17:47]
이것도 자동화할 수 있습니다.
[17:48]
이력서를 자동으로 스크리닝할 수 있죠.
[17:50]
하지만 저는 빠르게
[17:52]
검토하는 것을 선호합니다.
[17:54]
다음 단계인 테스트에
[17:55]
적합한지 확인하기 위해서죠. 여기서
[17:58]
지원한 포지션에 대한
[18:00]
기술을 테스트합니다. 예를 들어, 블로그
[18:03]
작성자라면 블로그 몇 개를 써보라고 하고,
[18:05]
사진 편집자라면 사진을 편집해보라고 합니다
[18:07]
이런 식의 테스트를 진행합니다. 지원자가
[18:09]
테스트를 통과하고 결과가 좋으면
[18:10]
면접 일정을 잡을 수 있습니다. 이 모든 과정이
[18:12]
자동화되어 있죠. 그 다음에는
[18:13]
2차 면접을 진행하는 식으로 이어집니다.
[18:15]
이렇게 하면 매일
[18:17]
몇 시간씩 걸리는 업무 프로세스를
[18:20]
쉽게 자동화할 수 있습니다.
[18:22]
채용 과정에서
[18:24]
면접 일정 잡기 같은 것도
[18:25]
자동화할 수 있습니다.
[18:27]
당연히 면접도 해야 하니까
[18:28]
이런 방식으로 자동화하면 아주 좋죠.
[18:30]
마지막으로, 비슷한 주제이지만
[18:32]
다른 측면에서 이야기해보겠습니다.
[18:35]
바로 구글 시트의 커스텀 대시보드입니다.
[18:38]
구글 시트를 한 단계 업그레이드해서
[18:40]
강력한 기능을 추가할 수 있는데요,
[18:42]
원하는 모든 프로세스를 자동화할 수 있는
[18:44]
커스텀 대시보드로 만들 수 있습니다.
[18:47]
예를 들어, 이 경우에는
[18:49]
사진과 비디오 편집 작업을 관리하는데요,
[18:52]
시트에 새로운 프로젝트가 들어오면
[18:55]
우리가 만든 커스텀 대시보드에서
[18:58]
처리할 수 있습니다.
[18:59]
이런 버튼들을 추가해서
[19:02]
시트를 더욱 강력하게 만들 수 있죠.
[19:04]
앞서 설명한 예시처럼
[19:06]
이 버튼들을 클릭하면 특정 작업이 실행됩니다.
[19:08]
예를 들어 이 버튼을 클릭하면
[19:10]
자동으로 클라이언트에게
[19:12]
이메일을 보낼 수 있습니다.
[19:14]
"안녕하세요, 편집 작업이 완료되었습니다.
[19:16]
사진 편집이 끝났고,
[19:18]
비디오 작업도 완료되었습니다" 같은
[19:19]
메시지를 즉시 전송할 수 있죠.
[19:21]
이렇게 구글 시트를 업그레이드해서
[19:23]
더 많은 기능을 추가할 수 있습니다.
[19:25]
여기서 중요한 점이 두 가지 있는데요,
[19:27]
첫 번째는 구글 시트에
[19:28]
정보를 추가할 수 있다는 것입니다.
[19:30]
실시간으로 구글 시트를
[19:32]
자동 업데이트할 수 있어요.
[19:34]
새로운 내용을 추가하고
[19:35]
시간이 지남에 따라 행을
[19:37]
업데이트할 수 있습니다.
[19:39]
예를 들어, 새로운 사람이 추가되면
[19:41]
그 정보를 자동으로
[19:43]
업데이트할 수 있죠.
[19:44]
그리고 마지막으로,
[19:47]
체크박스를 통해 두 번째 워크플로우를
[19:48]
시작할 수 있습니다. 체크박스를 체크하면
[19:50]
이메일을 보내거나, 청구서를 발송하거나,
[19:52]
원하는 어떤 작업이든
[19:54]
실행할 수 있습니다. 이렇게
[19:56]
구글 시트를 통해 사실상
[19:58]
커스텀 소프트웨어를 만들 수 있죠.
[19:59]
정말 멋진 기능이라고 생각합니다.
[20:01]
이것으로 영상을 마치겠습니다.
[20:03]
시청해주셔서 감사합니다. 더 많은 영상과
[20:05]
블루프린트, 유용한 정보를 원하신다면
[20:07]
저희 스쿨 커뮤니티를
[20:09]
확인해보시는 것을 추천드립니다.
[20:10]
자동화 실력을 한 단계 높이고,
[20:13]
이런 것들을 어떻게 판매하고
[20:14]
비즈니스를 자동화하는지 배울 수 있는
[20:15]
좋은 곳입니다.
[20:18]
모든 정보에 접근할 수 있을 뿐만 아니라
[20:20]
같은 목표를 가진
[20:21]
활발한 커뮤니티가 있어
[20:23]
함께 배우고 성장할 수 있습니다.
[20:25]
또한 주간 화상 통화에도
[20:27]
참여할 수 있어요. 만약 해결하는 데
[20:30]
10시간이나 걸릴 문제에 부딪혔다면
[20:33]
저와 통화하면서
[20:36]
빠르게 해결할 수 있습니다.
[20:38]
시청해주셔서 감사합니다.
[20:39]
이런 영상을 더 보고 싶으시다면
[20:41]
채널 구독 꼭 해주세요.
[20:42]
피드에서 더 많은 영상을
[20:44]
확인하실 수 있습니다.
[20:46]
다음 영상에서
[20:48]
다시 만나뵙겠습니다. 감사합니다.
[20:49]
안녕히 계세요.